话时代通过现代信息技术手段实现的个性化营销活动，通过市场定量分析的手段（marketing test）、个性化沟通技术(数据库、CRM等)等实现企业对效益最大化的追求。
1、 呼叫广告:关心客户的长久利益和终身价值
现代营销之父菲利普·科特勒博士认为：“具体来说，就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动”。话时代真正贯彻了消费者导向的基本原则，通过个性化的沟通技术实现顾客的个性沟通、个性服务、个性关怀。这些个性化的服务比较准确地了解和掌握顾客的需求和欲望，实现和消费者的长期沟通，挖掘客户的长久价值暨终身价值。
2、 呼叫广告:传统定性的营销转变成定量营销
话时代通过现代数据库技术和现代沟通技术实现了对目标人群的精准定位，实现了对营销过程的定量跟踪，实现了对营销结果的定量预测。所以话时代的一大贡献就是使网络营销理论从定性跃升到一个定量的高峰。
3、 呼叫广告: 个性沟通及新型顾客增值理论
两点之间最短的距离是直线，那么在信息传播沟通上又如何能够做到直接而有效的传播？话时代借助现代网络和通信技术，采取一对一的沟通模式，在客户的沟通联系上了实现了最短的直线距离传播方式。话时代的线性模式：沟通是直线的、双方向的互动交流过程。
在提供优质产品的同时，企业更应该注重服务价值的创造，努力向消费者提供周密完善的销售服务，方便顾客购买。另外，企业通过使用话时代，努力提升自身形象，培养消费者对企业的偏好与忠诚。其次，话时代降低了顾客总成本。消费者购买商品，不仅要考虑商品的价格，而且必须知道有关商品的确切信息，并对商品各方面进行比较，还需要考虑购物环境是否方便等。所以，企业为了扩大商品销售，提高自身竞争力，既要考虑商品价格的制定能否被消费者所接受，更要考虑消费者在价格以外的时间与精力的支出。
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